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提升自我素養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
來(lái)源：本站原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間：2019-10-16
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。
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9月25日晚，為了進(jìn)一步提升員工的自我素養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，郴州市第一人民醫(yī)院財(cái)物運(yùn)營(yíng)部特邀請(qǐng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師授課。從儀容儀表，服務(wù)語(yǔ)言，服務(wù)手勢(shì)，到坐姿、站姿、走姿等，都一一進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)了三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，大家深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的魅力和重要性，紛紛表示在以后的工作中結(jié)合自身的不足，學(xué)以致用，以更專業(yè)的形象，服務(wù)患者，提高患者滿意度和美譽(yù)度。（陳信）
編輯：王卉
審核：吳蕾